Política de Cookies
Comprenda las cookies y tecnologías de seguimiento que impulsan la plataforma de liquidación de fletes CargoPay. Cumplimiento total del RGPD y la Directiva ePrivacy — sin vigilancia oculta, sin rastreadores publicitarios.
Cumplimiento RGPD
Cumplimiento total de la Directiva ePrivacy de la UE
Control del Usuario
Gestión granular de preferencias de cookies
Transparente
Cero ad-tech ni rastreo entre sitios
1. Qué son las Cookies
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo — ordenador, tableta o móvil — cuando navega por sitios web. Se utilizan ampliamente para que las plataformas funcionen de manera eficiente y para proporcionar inteligencia operativa a los gestores de la plataforma.
CargoPay despliega cookies y tecnologías de seguimiento similares para garantizar el funcionamiento seguro de nuestra plataforma de liquidación de fletes, analizar patrones de utilización de rutas y optimizar la experiencia de transportistas y transitarios. Cumplimos plenamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE y la Directiva ePrivacy. Sin cookies de publicidad comportamental. Sin píxeles de rastreo entre sitios. Sin intermediarios de datos.
2. Tipos de Cookies que Utilizamos
CargoPay despliega las siguientes categorías de cookies en la plataforma:
| Categoría de Cookie | Propósito | Requerida |
|---|---|---|
| Cookies Esenciales | Requeridas para autenticación, gestión de sesiones y protección CSRF de la plataforma | Requerida |
| Cookies de Rendimiento | Nos ayudan a entender cómo interactúan transportistas y transitarios con la plataforma | Opcional |
| Cookies de Funcionalidad | Recuerdan su idioma, diseño del panel de control y preferencias de notificación | Opcional |
| Cookies de Terceros | Utilizadas por Stripe para seguridad de pagos y Cloudflare para protección de red | Opcional |
3. Cookies Esenciales
Estas cookies son innegociables para el funcionamiento de la plataforma. Habilitan funcionalidades esenciales: sesiones autenticadas, validación de tokens CSRF y transmisión segura de datos durante los flujos de pago de fletes. Puede desactivarlas mediante la configuración de su navegador, pero hacerlo impedirá el acceso al panel de control de CargoPay y a las funciones de liquidación de pagos.
Cookies de Sesión
Mantienen su sesión autenticada en toda la plataforma, permitiendo acceso seguro a solicitudes de pago, generación de facturas y gestión de rutas sin necesidad de reautentificación repetida. Se eliminan al cerrar la sesión del navegador.
Cookies de Seguridad
Protegen contra ataques de falsificación de solicitudes entre sitios (CSRF) y garantizan la integridad de las transacciones de liquidación de fletes. Estas cookies validan que cada solicitud de autorización y captura de pago proviene de su sesión autenticada.
4. Cookies de Rendimiento
Estas cookies nos ayudan a comprender cómo interactúan transportistas y transitarios con la plataforma, recopilando e informando datos de uso de forma anónima. Esta inteligencia impulsa la optimización de la plataforma: tiempos de carga más rápidos, menor fricción en la liquidación y desarrollo priorizado de funcionalidades.
- Análisis del tiempo de carga y monitorización del rendimiento en flujos de liquidación
- Seguimiento de errores e informes de incidencias para minimizar interrupciones en los flujos de pago
- Analíticas de uso de funcionalidades para priorizar mejoras en la experiencia del transportista y transitario
5. Cookies de Funcionalidad
Estas cookies permiten que la plataforma recuerde las elecciones que realiza — idioma preferido, visualización de moneda regional, diseño del panel de control y preferencias de notificación — ofreciendo una experiencia personalizada de gestión de fletes.
- Recuerda su configuración de idioma preferida en toda la plataforma de liquidación
- Recuerda sus preferencias de notificación para confirmaciones de pago y alertas de prueba de entrega
- Mantiene su diseño de panel de control y preferencias de gestión de rutas
6. Cookies de Terceros
Un conjunto limitado de cookies es colocado por servicios de terceros de confianza, integrales para el funcionamiento de la plataforma. Son opcionales y pueden gestionarse a través de nuestro banner de consentimiento de cookies o la configuración de su navegador.
| Proveedor | Propósito | Duración |
|---|---|---|
| Stripe | Seguridad de procesamiento de pagos, prevención de fraude y liquidación de fletes conforme a PCI-DSS | Sesión / 1 año |
| Cloudflare | Seguridad de red, protección DDoS y optimización del rendimiento para acceso a rutas transfronterizas | Sesión |
7. Gestión de tus Cookies
Puede controlar y eliminar cookies a su discreción. Puede eliminar todas las cookies almacenadas actualmente en su dispositivo y configurar la mayoría de los navegadores para impedir que se coloquen nuevas. Tenga en cuenta que desactivar las cookies esenciales impedirá el acceso a la plataforma de liquidación de fletes de CargoPay.
8. Banner de Consentimiento de Cookies
Cuando visite CargoPay por primera vez, se le presentará un banner de consentimiento de cookies que le permite:
- Aceptar todas las cookies (esenciales + opcionales)
- Aceptar solo las cookies esenciales requeridas para el funcionamiento de la plataforma
- Personalizar sus preferencias de cookies por categoría
Puede modificar sus preferencias de cookies en cualquier momento a través del enlace de configuración de cookies disponible en el pie de página de cada página.
9. Cambios en la Política
Podemos actualizar esta Política de Cookies periódicamente para reflejar cambios en la tecnología de la plataforma, requisitos regulatorios o prácticas operativas. Le notificaremos de cambios significativos a través del banner de consentimiento de cookies o notificación en la plataforma. El uso continuado de la plataforma después de los cambios constituye la aceptación de la política actualizada.
10. Información de Contacto
Para preguntas sobre esta Política de Cookies o nuestras prácticas de datos, contacte con nuestro Delegado de Protección de Datos en:
Email: info@tarlabs.es
Asunto: Consulta Política de Cookies
Última Actualización: Abril 2026